Vos données

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec transparence.

1. Données collectées

Lors d'une réservation ou d'une prise de contact, nous collectons les données strictement nécessaires : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs ; les paiements sont traités par des prestataires certifiés.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour gérer votre réservation, vous adresser les documents contractuels, répondre à vos demandes et, avec votre accord, vous informer de nos offres.

3. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de location, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, et sur votre consentement pour les communications commerciales.

4. Durée de conservation

Les données liées à une réservation sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@alpiviachalet.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymisés. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026