Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Alpivia et toute personne effectuant une réservation de location saisonnière via notre site.

Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

La réservation devient ferme et définitive à réception de l'acompte, dont le montant est indiqué au moment de la commande (généralement 30 % du montant total du séjour).

Le solde est exigible au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée. Pour toute réservation effectuée à moins de 30 jours de l'arrivée, la totalité du montant est due immédiatement.

Un dépôt de garantie (caution) est demandé à l'arrivée. Il est restitué dans un délai de 14 jours après le départ, déduction faite des éventuels dégâts constatés.

En cas d'annulation par le client à plus de 60 jours de l'arrivée, l'acompte est remboursé à hauteur de 50 %.

Entre 60 et 30 jours, l'acompte est conservé. À moins de 30 jours, la totalité du séjour reste due.

Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance annulation.

La taxe de séjour, fixée par la commune, est due en supplément et calculée selon le nombre de nuitées et de personnes.

Alpivia agit en qualité d'intermédiaire et met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées. Les descriptifs et photographies sont fournis à titre indicatif.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez nous contacter à contact@alpiviachalet.com.